一、开展政府机关、事业单位和人民团体公务用车定点和私家车维修服务到家行动。

1.设专人全程接待政府机关、事业单位和人民团体公务用车定点和私家车定点维修客户；
2.实行专人专车（救援车六辆，专用拖车一辆）实施 24 小时全天待命，随时准备实施救援服务，做到有求必应；
3.开辟定点维修车辆绿色通道，为客户上门接、送维修车辆服务；
4.实施“保姆式”提醒服务（定期对全车免费体检）；
5.实施定期免费电脑检测和全车体检，确保定点维修车辆无故障行驶。

二、开辟汽车美容，附近超市，实施定期全车内外优惠美容，，确保定点维修车辆车容车貌焕然如新。

三、开辟定点维修事故车修复、理赔快速处理绿色通道（同各大保险公司有多年密切的合作关系）。

四、组建定点维修车辆“车友俱乐部”，实施车辆年检、证照年审、车管一条龙服务。

五、建立完整的定点维修车辆档案，并实行网络化管理，实行专人贴心回访，通过互联网给客户打电话、手机发送短信或电子邮件提醒用户定期检查、定期保养。

六、免费吸纳各型车辆的车主成为“科龙车友俱乐部”的会员，并享受至尊的贵宾（VIP）服务。